面向应急广播运维单位 · 一体化数字运维体系

贯通运维全链路,
构建全过程可追溯闭环

舜天运维 面向应急广播运维场景,以资产台账、巡检管理、工单流转、演练试播、知识库与预警订阅构建统一运维底座, Web 管理端集中监管、移动作业端协同执行,多组织共用一套平台,并以行级隔离保障数据边界。

数据隔离 SLA 超时预警 全流程留痕
今日待办工单12 条
本月巡检完成率96%
运维平台 · 工作台看板
工作台看板本月 · 全量
资产总数1,286
在线率98.4%
待办工单12
超时预警2
工单量与处置趋势
1套系统多组织共用,按单位实施行级隔离运维单位集中监管
9大模块资产建档至工单闭环全链路覆盖字典与参数支持单位级覆盖
2端协同Web 管理端 + 移动作业端扫码核验、影像采集、定位留痕、离线同步
1分钟预警采集间隔可配置命中订阅策略即推送企业微信群

覆盖一期建设范围,支持按业务规模弹性扩展与配置

Product Modules

一体化平台,覆盖应急广播运维全业务场景

从设备建档到故障闭环,从计划巡检到演练核验,各环节数据统一沉淀于同一业务链路,支持实时查询、按需导出与全过程追溯。

工作台看板

资产规模、在线率、待办工单、超时预警与巡检完成率集中呈现,支持按单位与统计周期切换口径。

统计卡片趋势图我的待办

资产台账

设备档案与点位绑定,支持批量导入、二维码标识、空间分布、质保到期分级预警与全寿命履历。

批量导入二维码质保预警

工单管理

故障、巡检、演练、投诉四类工单统一流转,覆盖派单转派、SLA 双时钟超时预警与验收驳回闭环。

SLA 计时转派留痕统计报表

巡检管理

按日 / 周 / 月 / 季周期自动生成巡检任务,支持现场扫码核验、动态表单填报、漏检统计与月度台账导出。

计划生成扫码打卡表单模板

演练试播

演练任务下发、到场核验与试播结果上报,自动生成 PDF 评估报告;识别异常可联动生成工单。

到场核验报告导出异常转单

知识库

故障案例、操作手册、规范文件与教学视频集中沉淀,工单闭环时引导归档,实现跨组织经验复用。

故障库操作手册跨组织共享

组织与权限

单位—片区—班组三级组织模型,角色可配置可见单位集合与区域范围,实现登录、操作与数据三重管控。

可见单位集合角色权限审计日志

小程序移动作业

舜天运维移动作业端面向现场场景:扫码识别设备、按模板规范填报、影像与定位上传,弱网环境支持离线暂存与幂等同步。

现场填报拍照定位离线同步
Closed Loop

从事件发现到知识沉淀,全过程留痕可溯

工单、巡检、演练共用同一套状态机与表单引擎,流程可配置、责任可追溯、台账可导出,形成标准化处置闭环。

01

发现

巡检异常、设备告警或人工上报,自动进入待办队列

02

派单

按片区匹配处置责任人,响应 / 到场 / 修复三档 SLA 计时

03

处置

移动作业端现场填报、影像与定位采集,处置过程全程留痕

04

验收

初验与终验核对填报项,驳回须登记原因,闭环归档

05

沉淀

典型处置案例沉淀为知识库条目,形成可复用经验资产

Interface Preview

统一数据口径下的三端协同视图

管理端看板、移动作业端与企业微信群通知,围绕同一业务链路组织信息,操作入口、数据口径与状态定义保持一致。

管理端 · 运行态势一屏统览

资产、工单、巡检与演练关键指标集中呈现于工作台,超时与待办自动标识,支持逐级下钻至业务明细。

  • 资产规模 / 在线率 / 待办 / 超时四类核心指标卡
  • 按单位、片区与统计周期灵活切换口径
  • 工单与巡检趋势分析、月度台账一键导出
运维平台 · 工作台看板
工作台看板本月 · 全量
资产总数1,286
在线率98.4%
待办工单12
超时预警2
工单量与处置趋势

移动作业端 · 现场扫码即办

现场人员扫描设备二维码即可关联点位与表单模板,逐项填报并采集影像、定位,提交后自动回写台账与工单。

  • 表单由管理端设计器配置,调整无需发版
  • 影像水印、定位轨迹与到场时间自动留痕
  • 弱网环境离线暂存,网络恢复后幂等同步
舜天运维 · 巡检填报
城东点位 · 应急广播终端 003扫码打卡成功 · 09:42
设备外观
供电状态
试播音量
现场照片
提交巡检记录

舜天预警通 · 预警信息精准直达值守群组

命中预警订阅策略的事件按模板渲染后推送至企业微信群,可精准 @ 指定责任人,推送记录全程留痕。

  • 地区、级别、类型、关键词与免打扰策略可配置
  • 消息模板变量编排,@ 提醒直达值班责任人
  • 失败支持一键重发,事件与推送记录可检索
应急值守群(8)
橙色预警 【XX 区域】大风橙色预警 发布单位:市气象台
影响区域:城关片区、东山片区
防御提示:加固户外广播杆件,暂停高空作业
来源:中国气象局预警信息公开发布 · 09:38
@值班负责人 请按预案启动核查并反馈处置安排

管理端、移动作业端与企业微信群,共享同一业务数据源与状态定义

Data Isolation

一套平台服务多个组织,
数据边界清晰可控

平台按组织实施行级隔离,角色可配置可见单位集合与区域范围,移动作业端登录即锁定所属单位;知识库与全局字典支持跨组织共享,亦可按单位覆盖默认配置。

  • 组织间业务数据完全隔离,未授权范围不可见、不可检索
  • 组织、角色、菜单与数据字典支持单位级独立配置
  • 全量操作审计:操作人、时间、来源 IP 与变更前后值均可追溯
  • 腾讯云部署,域名已完成备案,支持按组织分批接入
平台数据边界
舜天运维 · 统一平台
单位 A独立资产 / 工单 / 巡检
单位 B独立资产 / 工单 / 巡检
单位 C独立资产 / 工单 / 巡检
知识库、行政区划与全局字典跨组织共享 · 参数按单位可覆盖
独立可售模块 · 舜天预警通

预警信息分钟级触达,责任闭环全程可溯

作为平台的功能模块,舜天预警通 支持独立开通:企业在线注册后自主配置预警订阅、消息模板与自有企业微信群机器人,免本地部署、免接口联调,开通即享 7 天试用周期。

查看 舜天预警通

让运维全程可溯,让处置闭环可控

了解平台建设方案,或申请预警通知能力试用。